Официальный раздел поддержки ИнстаФорекс
Это уже второй раз в 2021 году. Вообще сотрудничаю с CapitalProf уже более года, вроде бы все хорошо, торгую в плюс, брокер и правда удобный, но что сейчас за проблема с выводом. Жду уже пятый день, как-то многовато. И тут я задался вопросом, зачем мне такой брокер, который не может выплатить мне мои средства?
«Тормозной» сайт и торговый сервер, иногда в личном кабинете встречаются «глюки», особенно когда меняется функционал. Кстати, частые перемены в личном кабинете тоже являются потенциальным источником проблем — не успеваешь привыкать к новым правилам. Связь с торговым сервером может иногда пропадать.2. Ордера исполняются так, что закрытие позиций происходит не по рыночной котировке, а по той, что указана в TakeProfit, т.
- Ошибка возникает при отсутствии котировок по данному инструменту на торговом сервере.
- Работаю с CapitalProf давно.
- Учитывая вышеизложенное, необходимо окончательно удостовериться в получении достаточных знаний и опыта, позволяющих избежать потенциальных убытков.
- В общей сумме потерял от их действий свыше двух тысяч долларов.
- Никаких задержек или проскальзываний не замечала.
Контакты компании
Ещё один момент, когда им пишешь, что то неприятное для них, тебе не отвечают, просто игнорируют. Торгую в Инстафорекс, уже 5 лет. Не могу сказать, что они супер честный брокер, но торговать можно. Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в службу поддержки компании Инстафорекс, так как причиной ошибки кэпиталпроф scam могут служить многие факторы.
Отдельного внимания заслуживает выдаваемая терминалом при попытке открытия/закрытия/изменения ордера ошибка “Торговый поток занят”. Это означает, что вы попытались открыть новую позицию, не дождавшись исполнения предыдущего запроса на открытие/закрытие/изменение позиции. Чтобы решить проблему, следует подождать, пока предыдущий запрос исполнится. Либо необходимо перезагрузить терминал.
Отсутствие письма об открытии счета в почтовом ящике
К тому же есть еще проблемы с верификацией аккаунта. Я лично эту проблему месяц решал. Сначала не сохранялись документы, затем банковская карта. Ладно, один из агентов принял документы по электронной почте, и мы этот вопрос закрыли. Из плюсов отмечу, что поддержка нормально работает и деньги вполне быстро приходят. Работаю с CapitalProf давно.
Доступные счета форекс-брокера
Для уточнения данной ситуации вам необходимо обратиться в службу поддержки компании ИнстаФорекс. Никому не могу посоветовать данного брокера, поскольку имею крайне негативный опыт сотрудничества с ними. В общей сумме потерял от их действий свыше двух тысяч долларов. Хорошо, что у меня хватило ума больше с ними не связываться. Всё началось с акции «Бездепозитный бонус».
Пробовал торговать у них как ПАММ брокер и на рублёвых счётах (бонусах), тоже пробовал. Сейчас просто на центовом счете «играюсь», хотя сумма у них приличная сделана именно под центовый счёт. Это потому что, бывают крупные лоты, а обычный счёт этого просто не выдержит. Способов для ввода и вывода средств-много.
Невозможность открытия сделки
Никаких задержек или проскальзываний не замечала. Много мобильных приложений — для входа в личный кабинет или для торговли. В общем у компании, есть все для комфортной работы. Я довольна торговлей с Инстой.
Ввод денег, как и вывод денег происходит оперативно. Кроме традиционных способоы есть свой р2р сервис. Удобен форум брокера, где трейдеры получают деньги для торговли за общение. Кроме того, есть конкурсы и акции за участие в которых можно получить как бонусные, так и реальные деньги. Любой начинающий трейдер может торговать у этого брокера и получать прибыль без capitalprof личный кабинет вложения денег. Ошибка возникает при отсутствии котировок по данному инструменту на торговом сервере.